Komm in unser Team als

Leitung
Kundendienst(m/w/d)

📍 in Memmingerberg

Als Teil unseres Teams profitierst Du von:

💶

Vergütung & Prämien

Attraktives Gehalt
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Firmenfahrrad
Kantine
Firmenmasseur

👍

Arbeitsklima

Die besten Arbeitskolleg:innen, auf die Du dich jederzeit verlassen kannst
Kollegiale und familiäre Arbeitsatmosphäre
Diverse Mitarbeiter:innen-Events
Wertschätzung und respektvoller Umgang untereinander
Unterstützung auch bei privaten Problemen

✨

Arbeitsplatz

Interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
Fitnessraum
80% Büro- und Werkstattarbeiten
20% Außeneinsätze beim Kunden (primär in Deutschland, anteilig Europa und weltweit möglich)
Sicherer Arbeitsplatz
Umfassende Einarbeitung

⏱️

Arbeitszeiten & Urlaub

Unbefristete Vollzeitstelle
40-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub

Das sagen deine neuen Kollegen

Lerne dein zukünftiges Team kennen und erhalte einen Einblick in den Alltag bei ematec.

"Ich finde es am spannendsten und reizvollsten, raus zu den Kunden und auf die Baustelle zu fahren. Unter uns Arbeitskollegen ist die Stimmung sehr freundschaftlich und familiär."

MaximilianKundendienst

"Der Umgang mit den Kollegen ist sehr gut hier. Angefangen beim Chef bis hin zur Produktion – die Zusammenarbeit ist top. Bei ematec bekommen wir Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld."

WaldemarStahlbau

"Da wir ein relativ kleiner Betrieb sind, ist mein Aufgabenfeld sehr groß und abwechslungsreich ist. Wir arbeiten nur in der Tagschicht mit Gleitzeitmodell – was für uns natürlich sehr angenehm ist."

StefanMitarbeiter Warenwirtschaft

"Der Zusammenhalt und die Atmosphäre untereinander bei uns ist super. Wir sind ein sehr junges und dynamisches Team. Ich mag auch die Abwechslung in meinem Job."

MichaelAbteilungsleiter Zerspanung

Voriger

Das sind deine Aufgaben:

✍️

Planen, Organisieren und Dokumentieren von Montageeinsätzen und Reparaturen

📑

Erstellen von Angeboten und Vorbereiten von Aufträgen zu Montageeinsätzen und Ersatzteilen weltweit

🧑‍💻

Bearbeiten von Reklamationen und Störungen an Kundengeräten per Telefon oder E-Mail

🤝

Kommunizieren und Abstimmen mit internen und externen Schnittstellen

📐

Durchführen von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten, Montage und Inbetriebnahme von Maschinen

💬

Durchführen von Bedienerschulungen beim Kunden vor Ort

Du passt zu uns, denn:

🎓

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich

✔️

Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundendienst und bist geübt im Umgang mit Mechanik und Hydraulik

🇬🇧

Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

👍

Du hast eine selbstständige, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, bist kommunikativ, belastbar und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert

🚗

Du besitzt den Führerschein Klasse B

🖥️

Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)

Wir sind ematec

Der Mensch im Zentrum des Handelns

So wie ein Puzzle stellt sich unser Unternehmen aus einem einzigartigen Team von Mitarbeitern mit großem Fachwissen, langjähriger Erfahrung, größtmöglicher Flexibilität und Bereitschaft zu hoher Eigenverantwortung zusammen. Sie liefern das außergewöhnliche Know-how, und sind somit Grund für unser stetig wachsendes Familienunternehmen.

Vom traditionellen Familienbetrieb zum mittelständischen Unternehmen gewachsen, steht bei uns eine ganzheitliche und nachhaltige Philosophie im Mittelpunkt.